百万印刷机器为何成铺排 厂商应怎么维权

　　日前，来自杭州的徐女士向上海市质量技术监督局12365申述举报中心投诉，她地点公司购买的富士施乐公司出产的价值百万元的印刷机成为铺排，期望企业能给个终究处理定见。

　　2011年12月26日，徐女士的公司与富士施乐实业开展（上海）有限公司签定《器件买卖合同》，协议以99万元的价格购买一台套色印刷机。“货到后，就感觉不对劲。”徐女士称，最初购买合同上写的是购买展会样机，但送来的机器多处磨损、面板陈腐、积灰严峻，并且墨盒无法运用，一看便是一台旧机器。随后，她便与富士施乐公司展开了马拉松式的维权奋斗。

　　据悉，那台印刷机在修理30屡次后依然缺点缠身，根本处于停工状况。2012年，在12365投诉中心的调解下，徐女士的公司与富士施乐公司达成协议，追加10万元替换一台新的印刷机。但是，2012年6月新到货的机器，也经常出现莫名报错、操作失灵、主动停机等缺点。在徐女士供给的调试修理记载单上，这台调换来的印刷机，2012年7月份就有4日、12日、13日、18日、20日、23日、24日7次回访修理记载。到2013年1月底，调试、修理记载达到了30屡次。

　　“偏压板、显影驱动、搓纸轮乃至黑色激光头、赤色显影仓等重要零部件，一个个换过去，换下的零件堆满了仓库。”徐女士说。但是，这台印刷机仍是常常出问题。直到现在，印刷机只能印单一黑色，印刷速度也只要约好速度的1/3，每分钟仅有60张。