集智入微爱普生助力商业客户智创未来

　　2017爱普生秋季媒体日于11月15日在京隆重召开。本次大会，爱普生发布了主题为“集智入微”（It’s in the details）的亚洲B2B品牌传达活动，经过打造集商务作业、工业智造、休闲文娱区域于一体的爱普生“立异空间”，充沛展现出爱普生在喷墨打印、视觉交流、机器人、可穿戴四大范畴的立异产品和解决方案。爱普生（我国）有限公司总经理深石明宏先生以及近50家媒体到会了本次大会。

　　本次大会，爱普生（我国）有限公司总经理深石明宏先生向媒体共享了爱普生在亚洲B2B品牌传达活动：爱普生致力于成为我国顾客所信任的、“不可或缺的公司”。在2016年发布的Epson 25长时刻企业愿景辅导下，以“省、小、精技能”为中心，经过笔直整合商业模式，要点拓宽商用作业、工业等范畴，专心立异，不惧应战，尽力逾越客户的等待。尤其是针对B2B客户，期望经过重视每个细节，成为一个值得信任以及具有立异精力的公司。以此传达‘One-Epson’的形象，继续加强爱普生品牌的美誉度和信任感。

　　在此基础上，爱普生针对商用用户推出了立异型企业解决方案，协助商业客户削减不必要的金钱、时刻和精力的糟蹋，大大下降对环境形成的影响，优化作业流程，大幅进步客户的出产力、竞争力和创造力。

　　从4月的立异大会到11月秋季媒体日，爱普生继续发力B2B范畴，并取得了骄人的成果。喷墨打印范畴，截止2017年10月墨仓式产品我国商场累计销量到达356万台；视觉交流范畴，投影机全球商场份额接连16年排名榜首，商场占有率达36%，在我国商场接连6年排名榜首，商场占有率达24%；机器人范畴，爱普生SCARA四轴机器人在我国商场份额榜首。爱普生在亚洲及我国商场超卓体现的背面，一方面来源于爱普生“省、小、精技能”中心技能，另一方面是笔直整合的商业模式。

　　爱普生以为，更好地立异源于对细节的办理，为了维护和传承爱普生立异的DNA，爱普生打造了笔直整合的商业模式。得益于此，爱普生能够依托本身的技能，自主规划、开发、制作、出售并供给服务，为用户供给能够满意他们需求的产品及解决方案。

　　在现场的论坛活动中，爱普生邀请到电子元器件商场与出售总监程伟民先生、爱普生经销商代表，共同为我们共享了爱普生从榜首次将石英晶体引进腕表，到经过细节的把控，产品的立异，服务的立异，为商业用户带来的影响与改动。

　　现在爱普生精细电子（姑苏）有限公司出产的水晶振荡子、水晶发振器、陶瓷型水晶发振器、圆柱形水晶振荡子被广泛运用于爱普生及其他企业机械类产品相关零部件和绝大多数的电子产品中。

　　爱普生（我国）有限公司高档商场总监石桥响介先生介绍，爱普生构建了集作业事务处理、会议交流出现、出产制作修理等不同解决方案场景的爱普生“立异空间”。经过立异出产力、扩大竞争力、激起体现力以及进步环保力四个层面，期望能够经过供给立异的产品和解决方案，协助这些商业客户更好、更快地去完成他们的方针。

　　在作业事务处理场景，爱普生将打印的才智融入细节之中，多年以来重视喷墨技能研制，致力于推进职业改造。爱普生全新的商用作业打印产品，从企业级墨仓式阵列复合机WF-C20590a到桌面级的商务墨仓式系列产品，满意多场景商用打印需求。企业级墨仓式阵列复合机WF-C20590a选用PrecisionCore Micro TFP打印头技能，完成每分钟100页的安稳输出，即使是双面打印，也能坚持相同强壮的高功率，以逾越幻想的出产力将充沛满意企业级用户的需求。

　　在会议交流出现场景，爱普生将投影技能集于细节之中，从入门级投影机、互动投影机到高端工程投影机，将满意商用、教育、工程范畴客户的多种需求。其间，首款激光光源WUXGA 超短焦互动投影机，经过4000流明颜色亮度，耐久出现全高清大画面100寸大画面投影，画面高清、艳丽，满意企业的高水准需求。

　　在出产制作修理场景，爱普生以立异技能和工艺改动了传统的出产与制作方法，助力用户完成自动化。展现了SureColorF9380专业数码印花机、AR智能眼镜和自动化出产范畴的平面关节型4轴、6轴及自律型双臂机器人。其间，爱普生AR智能眼镜BT-300和BT-350即将在我国上市。BT-300首要针对家庭用户，人们能够经过它享受体感联动的AR游戏，感同身受感触影视文娱。而针对商业用户的BT-350可运用到工业、制作业、旅行及其他工业范畴，经过长途辅导、作业辅导、智能导航以及其他功用，改造出产，协助企业进步出产功率。

　　在B2B服务方面，爱普生在北京总部和11个分公司树立了解决方案体会中心，向用户出现爱普生四大范畴的解决方案，并让用户能够看到、触摸、体会爱普生的产品。从今年起又拓荒了“大篷车”移动解决方案，经过这种方法，更交心的走近用户。

　　针对不同企业客户的需求，爱普生组建了专家团队，为企业用户量身定制专属服务。并从2017年8月，设立了专门的商业客户呼叫中心，由资深的专家团队处理来自商用客户的电话垂询，而爱普生在线工程师和电商渠道的服务时刻更是到达了每周7天*14小时（即：周一到周日，8:00-22:00），爱普生期望经过这样的服务晋级，以满意长时刻的“守候”，来充沛满意客户的需求，一站式的服务有用削减客户丢失。

　　爱普生将会坚持笔直整合的商业模式，用心倾听客户和社会的心声，致力于在售前、售中、售后为客户供给继续并完善的服务支撑，为我国顾客带来更多的立异产品与解决方案，不断逾越用户等待。与此同时，爱普生还将坚持改进社会和环境，力求成为顾客与社会不可或缺的公司。

　　注：本文中墨仓式®系爱普生（我国）有限公司的注册商标。回来搜狐，检查更多