余额清零！产品下架！闻名渠道很多人用过

　　用户告知记者，她曾在7月28日撤销每日优鲜订单，其时体系提示估计1至5个工作日原途径退回账户，但直到现在这笔金额也未退回，加上之前账户充值的余额，

　　在微博上，更多储值用户表明余额被清空，网友发文称，每日优鲜APP余额被清空，登录不上还闪退。从微博网友的反应来看，9月6日就有人账户被清空。“每日优鲜想怎样？账户余额700多（元）忽然变成0（元）。”

　　13日，记者登录每日优鲜APP，页面显现，由于体系晋级，暂时无法联络在线客服，且该公司发布的客服热线也无法接通，每日优鲜APP上产品也已被清空。

　　对此，每日优鲜方面回应记者：“咱们的体系服务器呈现一些毛病，现在工作人员正在全力康复中，稍晚一些即可康复。”

　　B、客户登陆“每日优鲜”APP后，点击“我的”并挑选“客服与协助”进行在线挂号。

　　记者拨打了每日优鲜客服热线，客服人员表明，用户自己充值的余额能够挂号退款，但用礼品卡充值兑换的余额暂时不支持退款，一起由于体系正在更新晋级，所以挂号后无法确保回款时效。