超优服务 爱普生大客户服务专线注册

　　9月23日，收成硕果的金秋时节，闻名打印机制造商爱普生宣告了大客户服务专线 的注册。这条热线的发动，确保了爱普生从售前、售中到售后的过程中，为用户供给一站式的方便服务，也为大客户供给了一个新的收购途径。

　　现在社会是个功率为先的社会，我们都在想方设法地进步作业功率。与一般消费品比较，IT产品的高科技特点让这种收购行为具有了必定的门槛。所以，许多用户在选购产品的时分，总是有这样的困惑：怎么能在最短的时刻内挑选出最合适自己的产品？并且，在同一个企业中，不同部分有着不同的打印需求，不了解打印机作业功用的人，很难决断那款机器最合适各部分的需求。跟着社会竞赛的越来越剧烈，各个公司都严把本钱关，要求从收购的根基上抓起，到达最省钱。固定资产出资在每个单位都是很慎重的一种挑选，打印机作为耐用品，其自身的安稳性是用户最垂青的，由于一旦呈现毛病，用户就要承当时刻、金钱等很多的机会本钱。

　　这种情况下，是放任出售人员的支配让他们为自己作决议？仍是放任广告，随意挑选？明显，这都不明智。因而，为了处理用户的困扰，爱普生最近推出400电话大客户电话服务，由专业人员为用户供给专业处理方案，以最专业的常识，为用户的安心的购买供给全面的处理方案，为用户节省本钱、进步功率。

　　面向职业大客户的400热线;服务。也就是说，这种服务不限于一般热线单纯处理问题的水平，而是在剖析、研讨客户需求的前提下，为用户供给整套的处理方案。这就跳出了从机器自身动身的服务窠臼，将服务水平提升到一个更高的层面。拿医疗系统举例，挂号处、诊室还有收费处都需求打印机，但各自的功用需求却不尽相同。这种情况下，爱普生热线的工程师就依据挂号处货台操作有速度需求、诊室环境需求安静相对打印量小和收费处打印量大对机器安稳性要求高的各自特性，别离引荐合适打印需求的打印机，一步到位，为用户消除后顾之虑。

　　英国管家的形象家喻户晓，他们一般都有极好的协谐和应变能力。爱普生推出的400大客户热线就力求为用户供给这样一种任何问题都替你想到了不必你自己再操心的服务。爱普生大客户服务热线的一站式服务由五个相得益彰的层面构成：获得了国家认证的修理中心，由高级工程师供给的7天*12小时服务热线，大本学历的客户经理的现场支撑，为用户供给定制服务的大客户策划人员以及随时在用户身边的网络呼叫中心。这五者凭仗极好的协谐和职业专业常识，能够为用户供给杰出而优质的服务。

　　爱普生公司的服务热线中心在业界是广为称誉的，它是爱普生直接面临用户的窗口，也是厂商与用户之间的桥梁。热心、精确、敏捷、专业一直是爱普生为用户供给服务的不变主旨。此次专门为大客户注册的400热线，从售前展现开端就现已为用户供给交心服务，售中体会和售后服务更是爱普生的强项，广泛全国一切省份的109个城市的服务网络，203家授权服务中心和修理站，认证修理工程师1000余人的实力，都为用户供给了完善的保证。上个月，凭仗雄厚的服务实力和遍布全国的服务体系，爱普生第五年连任CCID用户满意度评选金奖，有力地显示了爱普生在为用户供给服务方面执着的尽力。

　　爱普生400大客户服务热线的推出，无异于如虎添翼，可认为许多用户供给愈加专业的打印处理方案。一起，这项服务又是爱普生对自己的一项应战，希冀可认为用户带去更多的便利和方便。