EPSON一款打印机墨盒残留量过多被申述

　　本年一月，广州市的田先生从EPSON专卖店购买了一台1290型五颜六色喷墨打印机以及配套墨盒用来打印相片。当打印机主动提示“墨已竭尽、替换墨盒”时，他却发现墨盒中还有很多墨水。

　　为了解开疑问，他把提示用完的三个五颜六色墨盒和一个黑色墨盒送到了广州市产品质量监督检验所进行检测。

　　潘峰工程师 ：“通过测验，打印机显现墨已用完的几个墨盒中确实还有必定量墨水，五颜六色墨盒残留较多。”

　　依据测验数据剖析，黑色墨盒中剩下的墨水占总量的30。9%，而五颜六色墨盒的剩下量最高达到了58。2%。墨盒中怎么会剩有这么多墨水呢？

　　EPSON ：“为了确保打印头的质量，打印机墨盒在提示墨水竭尽时，会留有必定墨水的。”

　　据了解，截止2006年，我国喷墨打印机保有量已达2200多万台，其间，有八百多万台是EPSON用户。EPSON的残墨问题也早已引起业界专家的重视。

　　龚滨良（我国计算机行业协会、耗材专业委员会秘书长）：“2001年咱们对惠普、佳能、EPSON的进口墨盒进行墨底测时发现EPSON余墨量状况比较严重。”

　　因为我国现在还没有喷墨打印机墨水残留量的统一标准，因而无法依据残留量多少来断定产品是否存在缺点。但墨水残留量过多则让顾客感到难以承受。现在，顾客田先生已托付律师对EPSON公司提申述讼，广州市中级人民法院日前正式受理了此案。