龙口：样机不是毛病机 彩电重影难修好退换！

　　本报讯4月25日，龙口市民王先生到消协投诉，他3月20日在某家电经销部购买了一台打折的29寸彩色电视机，回家调试后发现彩电有图画堆叠现象，报修后问题仍然存在。王先生要求退货遭拒。

　　消协工作人员接到投诉后，与家电经销部取得联系，该店担任这个的人说，王先生购买的这台打折彩电是“样机”，原先价格2000多元，出售给王先生的价格是1700元，并且发票上已注明“样机、不退不换”。

　　根据《消法》等有关法律法规，“经营者供给的产品达不到规则的规范等级，但仍有运用价值的，应当在夺目方位标明，并在给顾客的购货凭据上予以注明”。商家已在发票上注明“样机、不退不换”的字样，彩电也以低于曾经的价格卖给了王先生，商家回绝退货好像“合理”。所以，工商人员与其时上门给王先生检测电视机毛病的维修工取得联系，承认这台彩电有图画堆叠的毛病存在，并且现已没方法修好。根据《消法》、《山东省施行〈消法〉方法》等规则，工商人员得出结论：样机尽管不退不换，但有问题的样机必定要修好，一旦承认修欠好，商家就应当给予替换或许退货。由于顾客花钱买的是“样机”，而不是有必定的问题的“毛病机”。通过工作人员屡次洽谈，商家终究赞同退货。

　　从这个事例可以精确的看出，购买标示着“样机”字样的产品，要承当必定危险。在此，消协提示顾客，购买这些产品时需谨慎，要当场调试，承认没有毛病才干购买。一起，经营者在出售“样机”产品时，必定要奉告顾客产品的实在信息以及在发票上注明相关状况，更重要的是要确保产品可运用。