2010年度回忆：爱普生专心途径保第一

　　2010关于爱普生最大的希望，便是看其在激光产品上的动作。不过很惋惜，2010行将曩昔，咱们一向没有看到激光产品的面世。所以，爱普生仍然在喷墨产品线中“孤单”的独舞。不过，关于一个崇尚技能的公司，爱普生的“专心”也的确为其在喷墨打印商场，获得了适当的比例和好评。

　　作为一家技能主导的公司，爱普生很少提及概念。基本上提出的产品技能都是实真真实能够使用在产品自身的，而且能够让用户线年，爱普生仍然专心于自己在商用喷墨打印机上的开展，并在本年推出T打印引擎技能和相应产品。

　　ME Office 900WD、ME Office960FWD便是本年爱普生推出的新品。为更好的满意企业用户作业打印的需求，爱普生在秉承ME OFFICE产品给客户供给的高速、优质、低成本的打印体会根底上，研宣布更为高效智能的T打印引擎技能，并将其使用到最新推出的两款商务喷墨一体机新品上。

　　T打印引擎的优势，是建立在全内置主动双面打印单元根底之上，最大优势为下降使用于T打印引擎机型的机身体积，并优化了打印机的内部走纸。这一最大改动，使得商用喷墨打印机摆放在桌面上进行顺手作业愈加简单。

　　一起爱普生T打印引擎带还带来了打印负荷的提高，打印引擎的构架更为简练紧凑，大大提高了打印安稳性，而且其易磨损部件均选用新式稳固资料，有用延长了使用寿命。

　　纸盒容量因为T打印引擎的参加也带来了提高，T打印引擎自身便是意在优化内部空间规划，所以在更小的机身尺度上，这一打印引擎供给了更大的纸张装载容量，这一点并非是建立在扩展机身体积来完成的。

　　最终T打印引擎的全新进纸方法，还极大的下降了进纸瞬间的噪声，一起走纸单元选用降躁规划，由“啮合式”走纸组织改为“柔性联动”走纸组织，比较爱普生曩昔机型，使用这一引擎的机型作业噪声可下降12%。应该说，仅仅仅仅从商喷产品和技能的视点来看，爱普生应该是商场中，产品和技能结合的最好的。

　　从IT168年度喷墨打印机品牌重视度来看，爱普生确真实喷墨商场达到了自己的预期， 42.8%的比例，远远高于惠普的28.5%，以及佳能的25.7%。而从产品的重视度排名来看，爱普生也有3-4款产品当选。应该说，爱普生的产品战略在其商场反应上仍是比较客观的。不过，假如从一个打印领导厂商的视点来看，仅仅仅仅依托喷墨打印来影响商场，好像有些弱小。[next]

　　说爱普生的大幅面打印机处于业界抢先方位，恐怕没有几个人会跳出来对立。的确，不管在形象输出、颜色抑或职业输出方面，爱普生大幅面都是见义勇为的领导者。在2010年，爱普生在大幅面上的动作只要两个――1，添加产品线，推出面向职业用户的打印新品。

　　2010年6月3日在北京举行全新多功用大幅面打印机——Epson Stylus Pro 7710MFP的产品发布会。这也是爱普生初次发布集扫描、打印、复印和扩大功用于一体的全新多功用大幅面打印机。

　　一向以来，爱普生在大幅面打印商场，都处于领导位置。三款新产品的推出，进一步稳固了爱普生在大幅面打印机商场的引领者位置。假如我们还有形象的话，应该记住爱普生在“艺术微喷”上的造就，相同，关于职业处理方案，爱普生大幅面一向致力于高速、安稳和色域的广泛精确(这么说不太精确，但我真实想不到更好的词描述)，所以，作为三大喷墨厂商之一的爱普生一向在大幅面端走在前列。值得一提的是，比较两外两个竞争对手佳能和惠普，爱普生的大幅面产品，也是信息曝光以及职业处理方案传达最多的。

　　站在公平态度，爱普生并不是一个以商场传达为主导的公司，所以，在一些构思概念上，并不是很介意，例如云核算打印等等。可是关于环保的理念，是很垂青的。在我看来，不管是技能主导型公司仍是商场导向型公司，都有一个重要的问题需求处理――用户需求。

　　产品服务，便是关于产品的装置、使用、常用功用介绍、保养保护以及常见故障扫除的服务。

　　中国人常说：深化民意。什么是民意?便是尽全部或许满意用户的要求。究竟商用打印产品不是手机不是ipad，用户不会花很长时刻去了解去了解乃至去玩，它仅仅一个东西，一个能够为用户发明附加价值的东西。因而，需求厂商尽或许供给关于产品的翔实服务，而不仅仅只要买和卖的途径。

　　面临同质化越来越严峻的IT业界，怎么做好产品当然重要，但怎么供给服务相同重要。乃至，在传达理念中，怎么做好服务更为重要。而作为职业领导者之一的爱普生，我以为，应该愈加重视这些。